よくある質問

商品について

どれくらいの長さのパラコードを購入すればいいですか?

編み方や作品サイズによって、必要なパラコードの長さは異なります。

パラコード長さ早見表」にて、編み方ごとの必要コード長を一覧でご確認いただけます。
各編み方の紹介動画も掲載していますので、ぜひ参考にしてください。

パラコードとは?

「パラコード(Paracord)」とは、もともとパラシュートの吊り紐(Parachute Cord)として使われていた丈夫なナイロン製ロープのことです。

軽くて強度があり、耐久性・耐水性にも優れているため、現在ではアウトドアやクラフト素材
として幅広く利用されています。

内部には複数の細い芯(インナーコード)が入っており、外側の編み sheath(シース)で包まれた構造が特徴です。

この構造により、ほどよいしなやかさと結びやすさを両立しています。

パラコードの耐荷重250kgとは?

メーカーの説明をふまえ、静荷重としての耐荷重≒250kgとしております。

アメリカの検査機関でのテスト結果では、機械で引張強度試験というものを行なっており、250kg以上の荷重に耐えられる結果得られております。

パラコードは一般的に、編む方が多いので、編み方や使用されるパーツによっても、結果は異なると思います。
パラコード作品などは、それぞれ試験されることをお勧めしております。

パラコードは水洗いできますか?

はい、水洗いできます。
パラコードはナイロン素材のため耐水性に優れており、水に濡れても強度が大きく落ちることはありません。

汚れが気になる場合は、ぬるま湯に中性洗剤を少量入れてやさしく押し洗いし、陰干しでしっかり乾かしてください。

⚠️注意点:
漂白剤や乾燥機の使用は避けてください。
直射日光に長時間あてると、色あせや劣化の原因になることがあります。

PARACOが販売中のパラコードは、全部アメリカ製ですか?

はい。
パラコード以外、タクティカルコード、マイクロコード、ナノコードを含めて、コード類は全部アメリカ製です。

実際に商品を見たり、色を確認することはできますか?

現在、直営店舗はございませんが、以下の方法で商品をご確認いただけます:

●無料サンプルのご注文
オンラインショップの「無料サンプル」カテゴリーから、気になるパラコードのサンプルをご購入いただけます(長さ約3~4cm)。

●ハンズでの常設展示
以下の「ハンズ」店舗にて、多くのカラーサンプルを展示・販売しています。
【取扱店舗】
 ・ハンズ新宿店(6F)
 ・ハンズ渋谷店(B1A)
 ・ハンズ札幌店

●イベントでの展示販売
年に1度の「台東モノマチ」や不定期の販売会に出展しております。実際に商品を手に取ってご覧いただける機会もございます。
開催情報はブログやメルマガでお知らせしておりますので、ぜひチェックしてください。

購入したパラコードを使って作ったハンドメイド作品を販売してもいいですか?

はい、当店のパラコードを使用したハンドメイド作品の販売は問題ございません
商用利用もご自由にどうぞ。素敵な作品づくりにお役立ていただければ嬉しいです!

PARACOのパラコード、染料の安全性・有害物質は問題ありませんか?

PARACOが取り扱うアメリカ製パラコードは、2024年9月にJIS規格に基づく染料安全性試験(JIS L 1940-1,-3:2024 / GC-MS法)を実施しました。

その結果、すべての項目で「検出限界値未満(<5)」となり、有害物質は検出されませんでした。

つまり、安心してご利用いただけることが証明されています。

※正式な試験鑑定証明書をご覧になりたい場合は、お気軽にお問合せください。

問い合わせ

 

在庫について

欲しい商品の在庫が少ない、または品切れになっているのはなぜですか?

PARACOでは、できる限り在庫を切らさないよう努めておりますが、人気商品や限定カラーは、ご注文が集中すると短期間で品切れになる場合があります。

また、当店で取り扱っているパラコードの多くはアメリカから輸入しており、以下のような理由で再入荷までに時間がかかることがあります。

  • メーカー側の在庫切れ
  • 生産遅延
  • 国際輸送の遅延
  • 通関手続きによる遅れ

このような事情により、当店では再入荷時期を正確にご案内できない場合があります。

再入荷した商品は、予想以上のスピードで完売することもございますので、商品ページの「お気に入り登録」をご利用いただくと便利です。

できる限り早く商品をご用意できるよう努めておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

商品の取り置きや、再入荷時の個別連絡はできますか?

誠に恐れ入りますが、個人様向けの商品の取り置きや、再入荷時の個別連絡は承っておりません。
在庫は先着順での販売となります。


再入荷のお知らせをご希望の場合は、商品ページの「お気に入り」機能をご利用ください。
お気に入り登録した商品の再入荷通知を受け取ることができます(メルマガ登録が必要です)。


※法人様・団体様による大量注文やお取り寄せにつきましては、お気軽にご相談ください。

「再入荷」お知らせがありますか?

再入荷のお知らせをご希望の場合は、商品ページの「お気に入り」機能をご利用ください。
お気に入り登録した商品の再入荷通知を受け取ることができます。

(メルマガ登録が必要です)

注文について

領収書の発行について

領収書のご発行については、現在オンライン領収書発行システムでのご発行をお願いしております。
※宛名、但し書き指定可能

 

手順1、領収書発行用ページのURL

商品発送完了後に当店から「ご発送完了と領収書発行URLのご案内【PARACOのパラコード】」というご案内メールをお送りしており、その中で領収書発行用ページのURLを記載しております。

※以下の画像はメールの一部

 

手順2、印刷

オンライン領収書発行用ページで、宛名、但し書き変更が必要なお客様は、ご記入の上赤色の「領収書表示」ボタンをクリックし印刷をお願いいたします。

購入したいが、掲載された住所はショップですか?

サイトに記載の住所には小売りのショップはございません。
そのため、ご購入は当サイト経由でお願いいたします。

注文後、注文確認メールや支払いに関するメールが届きません。

ご登録のメールアドレスに誤りがある可能性があります。
ご注文時に入力したメールアドレスをご確認ください。

【メールアドレスの確認】
プロフィールで確認できます。
※メニュー「アカウント」→「プロフィール」

【メールアドレスの編集】
・ログインに使用するメールアドレスは変更できませんが、ショップ側では編集可能です。チャットやお問い合わせしてください。

【その他】
・迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますので、ご確認をお願いいたします。

注文後、支払い方法は変更可能ですか?

可能です。
チャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

大量購入は可能ですか?

可能です。
チャット、或いはお問合せフォームからお問合せください。

返品について

商品に問題がある場合は、到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品や使用済みの商品はお受けできません。
弊社の過失による返品送料は弊社が負担します。

注文した商品と違うものが届きました。どうすればいいですか?

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
正しい商品と、返品用の封筒をすぐにお送りしますので、
チャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

アカウント系

プロフィールを確認・編集したい

画面上部のメニューから
「アカウント」

「プロフィール」
を選んでください。

【編集について】
「ペン」のアイコンをクリックすると編集できます。

【メールアドレスの編集】
ログインに使用するメールアドレスは変更できませんが、ショップ側では編集可能です。
チャットやお問い合わせしてください。

注文履歴を確認・編集したい

画面上部のメニューから
「アカウント」

「注文履歴」
を選んでください。

お気に入りリストを確認・編集したい

ヘッダーの右側「♡」をクリックするとお気に入りリストページへ遷移できます。

ポイントやレビューの確認・管理はどこからできますか?

画面上部のメニューから
「アカウント」

「レビュー&ポイント」
を選んでください。

当サイトの使用について

商品詳細ページに「お気に入り」ボタンが表示されません

ご利用のブラウザにインストールされている広告ブロッカー等の拡張機能が原因の可能性があります。

一部の広告ブロック機能は、「お気に入り」ボタンの表示を非表示にしてしまう場合があります。

以下の方法をお試しください:

  • 当サイト(PARACO)をホワイトリスト(許可サイト)に追加する
  • 広告ブロッカーを一時的に無効にする
  • 別のブラウザで表示を確認する

上記で改善する場合、拡張機能の影響である可能性が高いです。

お気に入り登録したのに、再入荷通知メールが届きません

お気に入り登録した商品が再入荷しても、以下の条件によっては通知メールが届かない場合があります。

1. メールマガジンの受信設定が完了していない

再入荷通知を受け取るには、当店からのメール配信を受け取る設定(メールマガジンの受信許可)が必要です。

メールアドレス登録後に届く確認メールのURLをクリックしていない場合など、受信設定が完了していないと、再入荷通知は送信されません。

2. 短期間に多くの通知が送信されている

システム側で、同じメールアドレスへの送信回数を制限している場合があります。

3. 商品がすぐに完売した

在庫が追加されても、短時間で完売した場合は通知が届かないことがあります。

4. 迷惑メールフォルダに振り分けられている

再入荷通知メールが迷惑メールフォルダに入っている場合があります。

PARACOのメルマガはどこから登録できますか?

メルマガは、サイト下部のメルマガ登録フォームからご登録いただけます。

また、ご注文時に「メールで最新情報やお得な情報を受け取る」にチェックを入れていただくことでも登録できます。

新商品や限定カラーのご案内、キャンペーン情報などをお届けしています。ぜひご登録ください。